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构建“质量仓”提升电商产品的质量

时间:    作者: 行业动态

  当下,电商已成为民生消费的主阵地,尤其是在乡村全面振兴、消费升级和新业态融合等方面发挥着关键作用。如何在区域高水平质量的发展过程中确保电商产品质量,提高电商产品的质量,形成电商产品品牌良好的社会信誉度和美誉度,已成为各地市场监督管理部门的关注重点。

  检验检验测试认证是确定保证产品、服务和管理体系符合规定标准要求的合格评定活动,包括检测、检验、认证和认可4种类型。它像产品的体检证和市场的信用证,能提升公信力、保障质量,更是国际贸易的通行证。充分的发挥检验测试认证作为现代服务业先进供给侧能力属性优势,对于挖掘区域地方产品品质特色、重构电商产品供应端口品质信任、开展区域性特色产品认证和建立全方位质量合作具有重大意义。

  借助检验检验测试认证的协同创新技术,质量合规研究机构——北京标研科技发展中心拟协同相关部门和单位,通过试点与实践,探索一种围绕新电商服务大民生的安全稳健性保障模式:“质量仓”。

  “质量仓”的核心思路是:产品首先经过地方市场监管系统的区域认证并纳入地方优势产品目录库以确保其质量可靠、品质优良,同时结合良好的检验检测认证服务能力对产品的质量和品质进行持续跟踪评价,进一步打造品牌效应,并形成地方品质产品“质量仓”,成为电商产品供应新端口。

  实践中,新疆尔自治区市场监管局开展了“新疆品质”地方农产品认证;山东省市场监管局开展了“泰山品质”地方农产品、工业品和服务等全方位综合地方认证;山东青岛市崂山区市场监管局借助区域链主企业集聚优势,通过创建区政产学研科创联盟,构建区域检验检测中心助力产品的质量协同发展。

  以新疆尔自治区市场监督管理局历时3年开展的“新疆品质”地方认证为例,电商产品品质的稳健性和产品的代表性通过“新疆品质”地方标准得到有效保障,并兼具新疆物品浓郁的地方特色,通过“新疆品质”产品认证,对此类产品严选入库“质量仓”,为新疆各地区优质产品打开销路提供了重要的品质渠道保障。

  同时,立足西北地区,发挥部分地区检验测试平台技术优势,为“新疆品质”产品质量的持续稳定提供必要保障,在新疆及陕西西安等地,对接省级或地市级检验检测平台,如新疆国央企检验检测机构(招商检测、中检集团新疆公司等),西安市打造的西安市食品安全检测与风险评估重点实验室(西安文理学院等),为“新疆品质”纳入“质量仓”的产品品质保驾护航。

  在山东的具体实践中,为配合山东省“泰山品质”地方认证,在青岛市崂山区开展了“质量仓”创新配套品质保障联盟试点建设。崂山区市场监管局将辖区内大专院校、科研院所、检验检验测试认证机构,以及龙头链主企业进行有效整合,构建政产学研“四位一体”区域质量服务模式,发挥“创新链+产业链+供应链”三链协同,使“泰山品质”得到有效保证。同时,通过“质量仓”创新配套品质保障联盟试点建设,实现区域产业价值链的稳定性、安全性和高效协同性。

  这一举措对筑牢崂山区产业发展质量根基,强化区域产业协同发展生态,形成崂山区特色、优质品牌产品汇集的青岛特色“质量仓”,提供了重要实现及保障路径。

  通过新疆和山东的试点探索,为未来“质量仓”在线上线下推广与应用提供了可行性和科学性的实践经验。

  “质量仓”概念的提出,基于当前全社会对电商平台产品品质不稳定、溯源管理困难大、群众消费满意度有待进一步提升等。国内质量品控优势研究机构与有关部门和单位密切合作,通过前期试点与探索,创新性提出以省一级市场监督管理局确定的地方认证品牌产品进入电商平台“质量仓”。

  同时,借助各地重点建设检验检测综合服务平台,或区域市场监管系统构建的质控联盟等,为入仓产品质量和品质的持续稳定提供全生命周期的合格评定服务和保障。

  在试点阶段,北京标研科技发展中心调研组充分发挥优质检验检测服务平台和青岛市崂山区作为我国北方优势产业聚集区的示范效应,以新疆招商检测(地方央企)、中检集团新疆公司、西安市食品安全检测与风险评估重点实验室和青岛市崂山区政产学研检验检测协同创新联盟等技术机构为依托,为区域优势品牌“质量仓”建设保驾护航。

  西安市食品安全检测与风险评估重点实验室是服务民生优质电商产品的质量“质量仓”品控机构。

  今后,还将进一步筛选优质检验检测认证服务平台并在核心产业链聚集区构建协同创新联盟,把“质量仓”模式推广应用到更多区域,助力区域高质量发展。

  2023年以来,调研组先后走访检验检测认证机构500多家、产业聚集区100多个,实施试点项目60多项,将“为人民服务”的宗旨融入区域高品质的产品建设的创新工作中。

  未来,“质量仓”建设将不断进行试点与探索,分批次推进实施,最终在实践中形成新的发展模式,产生良好效果。以西北地区“新疆品质”和东部地区“泰山品质”确定的产品为入仓基准,结合市场需求,秉持择优入仓原则,逐步丰富电商“质量仓”清单内容,使电子商务行业逐步进入品质良好、保障有力和消费的人放心的良性轨道。

  本文来自【人民日报中央厨房-民生无小事工作室】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务。



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