FEMSA(Fomento Económico Mexicano,S.A.B. de C.V.),是一家拥有130多年历史的墨西哥跨国企业,总部在墨西哥蒙特雷(Monterrey)。通过多元化的业务布局、持续的创新实践以及战略性的并购活动,FEMSA在饮料、零售、健康及数字化领域成功占据了全球主体地位。公司运营着全球最大的独立可口可乐装瓶集团以及墨西哥最大的便利店连锁,同时也是喜力(Heineken N.V.)的股东之一。
FEMSA公司在零售行业通过Proximity Division运营着墨西哥最大的便利店连锁OXXO,以及欧洲零售单位Valora,后者在瑞士、德国、奥地利、卢森堡和荷兰运营便利店和食品便利店。此外,FEMSA还通过FEMSA Health参与药店及相关活动,并通过提供Spin by OXXO和Spin Premia等数字金融服务。FEMSA在全球拥有超过392,000名员工,业务遍及18个国家,服务超过272百万消费者。
FEMSA在2023年总营收:7027亿墨西哥比索(约合2938亿元人民币),较2022年增长17.7%。
1936年,Cervecería Cuauhtémoc开始做垂直战略整合,成立了Fábricas Monterrey, S.A. de C.V.,专门生产瓶盖。随义务的扩展,1957年FEMSA逐步扩大了包装业务,开始生产标签和柔性包装材料。这一时期,FEMSA的业务成为Grupo Monterrey的一部分,该集团还包括银行、钢铁和其他包装业务。
1993年,可口可乐公司购买了FEMSA 30%的股份,成立了Coca-Cola FEMSA部门。这一战略性合作不仅增强了FEMSA在饮料行业的竞争力,也为其未来的全球扩展奠定了坚实基础。随后,FEMSA通过一系列的并购和重组,逐步扩展其经营事物的规模,涵盖了零售、健康、燃料供应和数字金融服务等多个领域。
便利业务(Proximity Division)是FEMSA零售业务的核心,主要运营OXXO便利店连锁。自1978年在蒙特雷开设第一家OXXO以来,OXXO已发展成为在美洲拥有24,008家门店的庞大网络,每天服务超过2.72亿消费者。OXXO凭借其便捷的地理位置、广泛的服务时间以及丰富的产品和服务,成为消费者日常生活中不可或缺的一部分。
2022年,FEMSA通过收购Valora,进一步拓展其在欧洲的零售版图。Valora在瑞士、德国、奥地利、卢森堡和荷兰拥有约2,700个销售点,涵盖多种便利和食品便利格式,如Brezelkönig、BackWerk、Ditsch等知名品牌。这一收购不仅增强了FEMSA在欧洲市场的影响力,也为其全球化战略提供了新的增长动力。
此外,FEMSA通过与Raízen的合资企业Grupo Nós在巴西运营564家OXXO门店,进一步巩固了其在拉美和欧洲市场的领导地位。
Coca-Cola FEMSA是全球最大的可口可乐产品瓶装商,FEMSA持有其47.9%的股份。该公司在墨西哥、巴西、阿根廷、哥伦比亚、危地马拉、尼加拉瓜、哥斯达黎加、巴拿马、乌拉圭和菲律宾等十个国家运营56家瓶装厂和251个分销中心,服务覆盖墨西哥、巴西、哥伦比亚等主要市场。Coca-Cola FEMSA在2019年的销量占可口可乐全球销量的11.1%。
2010年,FEMSA通过与Heineken的股权交换,出售了Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma的啤酒业务,换取Heineken 20%的股权,逐渐增强了其全球竞争力。Coca-Cola FEMSA不仅专注于可口可乐产品的生产和分销,还涉足啤酒和瓶装水等多元化饮品。
FEMSA Health(健康业务)通过旗下的药店连锁如Farmacias Cruz Verde、Fybeca、Sana Sana以及Farmacias YZA,覆盖了智利、哥伦比亚、厄瓜多尔和墨西哥四个拉美国家。2022年,FEMSA通过收购智利领先的药店运营商Socofar,进一步扩展其在南美药店市场的份额。FEMSA Health目前在全球拥有4,532个销售点,其中617个药房和分销中心使用可再次生产的能源,体现了其在环保和可持续发展方面的承诺。
FEMSA Health不仅提供药品销售,还涵盖了健康、美容和个人护理产品,满足那群消费的人的多样化需求。通过综合性的健康服务,FEMSA Health致力于推动健康生活方式的普及,提升社区居民的健康水平。其在药品供应链管理、物流配送以及客户服务方面的创新,使其在竞争非常激烈的健康行业中脱颖而出。
此外,FEMSA Health热情参加社区健康项目和社会责任活动,通过教育、健康筛查和公益活动,逐渐增强了其在当地社区的影响力和品牌认同度。
(数字化)是FEMSA在数字化领域的创新业务部门,旨在通过技术解决方案简化客户生活。该部门旗下的Spin by OXXO是一种电子支付钱包,致力于通过电子支付账户简化消费者的支付流程。此外,还包括Spin Premia等多种数字金融服务,旨在为广大购买的人提供便捷、安全的金融交易体验。
通过整合先进的技术和多学科团队,开发出具有创新性和差异化的数字产品和服务。Spin by OXXO通过与Compropago S.A. de C.V. I.F.P.E.的合作,提供了一种简便的支付方式,极大地提升了消费者的购物体验和支付便利性。
随着数字化时代的到来,不断探索新的技术应用领域,如大数据分析、AI和区块链技术,以增强其数字服务的竞争力和市场适应性。凭借FEMSA130多年的经验和对卓越的承诺,在数字社区中继续其创造经济与社会价值的使命,推动公司向更加智能化和高效化的方向发展。
FEMSA通过一系列战略性并购,逐步扩大其业务版图和增强市场竞争力。这些并购活动不仅拓展了FEMSA的经营事物的规模,还提升了其在全球市场的竞争优势。
1985年,FEMSA通过收购Cervecería Moctezuma,成为墨西哥第三大酿酒厂,进一步巩固了其在国内啤酒市场的地位。1993年,可口可乐公司购买了FEMSA 30%的股份,成立了Coca-Cola FEMSA部门,为FEMSA未来的全球扩展奠定了坚实基础。
2022年收购Valora:FEMSA通过收购瑞士零售和食品服务控股公司Valora,进一步巩固其在欧洲市场的地位。Valora在瑞士、德国、奥地利、卢森堡和荷兰拥有约2,700个销售点,涵盖多种便利和食品便利格式,如Brezelkönig、BackWerk、Ditsch等知名品牌。这一收购不仅增强了FEMSA在欧洲市场的影响力,也为其全球化战略提供了新的增长动力。
2020年收购Delek US Holding的零售业务:FEMSA通过收购Delek US Holding的零售业务,获得了249家DK品牌便利店,逐步扩大了其在美国市场的存在。这一战略性收购不仅增强了FEMSA在北美市场的竞争力,也为其未来在全球零售市场的扩展奠定了基础。
2019年收购Corporación GPF:FEMSA通过其子公司FEMSA Comercio收购了厄瓜多尔领先的药店运营商Corporación GPF,进一步拓展了其在南美药店市场的份额。这一收购不仅增强了FEMSA在健康行业的竞争力,也为其在拉美地区的业务扩展提供了新的动力。
FEMSA宣布收购Delek US Holdings的零售业务,包括249家便利店,此次交易金额为3.85亿美元,覆盖德克萨斯州、新墨西哥州及阿肯色州的便利店网络,2024年底完成。
FEMSA强大的财务实力与物流网络为美国市场扩张提供了竞争优势。尽管短期内公司将专注于整合Delek的资源,但未来可能通过收购与有机增长结合的方式进一步扩展,特别是在美国西南部和东南部市场。此外,公司计划引入OXXO品牌特有的产品、服务以及数字化解决方案,如OXXO-to-OXXO汇款服务,以满足本地消费者的需求。
通过此次进入美国市场,FEMSA展现了其创新驱动与快速适应的战略能力,未来将对7-Eleven等行业巨头带来挑战。
FEMSA格外的重视社会责任与可持续发展,热情参加多项环保和社区建设项目。公司是道琼斯可持续发展指数、FTSE4Good新兴市场指数以及墨西哥证券交易所可持续发展指数等多个可持续性评估指标的成员。
FEMSA在环保方面采取了多项措施,致力于减少环境足迹。例如,84%的瓶装厂获得了零废弃认证,77%的全球电力需求来自可再次生产的能源。这些举措不仅降低了公司的经营成本,也减少了对环境的影响。
通过FEMSA基金会,公司积极支持教育、科学、技术及水资源保护等社会项目,推动社区的经济和社会持续健康发展。FEMSA基金会资助了多个教育项目,帮助提升当地居民的教育水平和技能培训,为社会的可持续发展贡献力量。
FEMSA的可持续发展战略不仅体现在环保和社区建设上,还涵盖了供应链管理、资源利用效率提升以及绿色技术的应用。
FEMSA的企业文化深受创始人Eugenio Garza Sada所倡导的“Cuauhtémoc Ideology”影响,强调诚信、谦逊和责任感。公司倡导七大核心价值观,包括诚信、谦逊、责任、合作、客户就是上帝、创新和赋能员工。这些价值观不仅塑造了FEMSA的内部文化,也指导着公司在全球市场中的行为和决策。
FEMSA的企业文化以其核心价值观为基础,强调员工的个人发展和职业成长。公司通过持续的人才教育培训和多元化团队建设,确保其员工能够在快速变化的市场环境中保持竞争力,并推动公司持续创新与发展。
FEMSA的领导力强调以人为本,注重员工的福祉和职业发展。公司通过建立开放、包容和合作的工作环境,激发员工的创造力和主动性,推动公司在各个业务领域的创新和突破。
“Cuauhtémoc Ideology”不仅是FEMSA的企业哲学,也是其日常运营和决策的指导原则。通过坚持这一理念,FEMSA在全球市场中树立了良好的企业形象和品牌声誉,赢得了消费者、合作伙伴和投资者的广泛信任和支持。
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我撰写了48万字的FBIF零售书《从小铺到巨头:138个全球零售品牌故事》,汇集了138个全球零售案例,涵盖了全球零售250强的主要品牌,包括:沃尔玛、山姆会员店、亚马逊、全食超市、好市多、奥乐齐、缺德舅、7-11、美元树公司、易买得公司、泰国正大CP集团、韩国酷澎公司、印尼Indomaret公司、印尼Alfamart公司、泰国尚泰零售集团、罗森公司等。同时,还包含国内外新兴零售平台和品牌:抖音电商、TikTok Shop、Weee!、Temu、胖东来、盒马、好特卖、零食很忙、拼多多、Shopee、Lazada等。(查看完整目录、长图介绍)